Avaliação mais destacada
Experiência profissional
Valorado 2 Março 2022. Supervisor Geral, São Paulo
Analisando ligações, aplicando conhecimento dos processos relacionados à Central de Atendimento ao Cliente (CAC),
Atividades administrativas, encaminhar e-mails, conferir pedidos e atendimento ao cliente.
Realizando ações para melhoria do indicador de qualidade, analisando ligações emergenciais encaminhadas pela unidade,
Atendimento aos clientes e atuação na solicitação de autorizações, mapeando processos existentes e oportunidades de melhorias;
Aplicando treinamento de monitoria para os no